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Allgemeine Geschäftsbedingungen — Warenverkauf

Stand: April 2026 · Version: 2.0 · Gültig für: Warenverkauf über shop.einheitskraft.com (Shopify-Shop) und Warenverkauf über einheitskraft.at

Für Abonnements und Mitgliedschaften im Therapeuten-Portal (Pro-Monat, Pro-Jahr, Elixier-Abo, Kurs-Zugang) gelten die Mitgliedschafts-AGB unter https://www.einheitskraft.at/mitgliedschafts-agb. Für das Affiliate- und Wiederverkäufer-Programm gilt die separate Affiliate-Vereinbarung unter https://www.einheitskraft.at/partner-vereinbarung.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf physischer Waren (Elixiere, Nahrungsergänzungsmittel, Tees, Kräuterzubereitungen, Poster, Zubehör), die über den Online-Shop shop.einheitskraft.com oder über die Webseite einheitskraft.at zwischen der Kundin oder dem Kunden und Einheitskraft abgeschlossen werden.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:

Florian Alexander Boschi, MSOM (Master of Science in Oriental Medicine, USA), CN (Clinical Nutritionist, USA) Einzelunternehmer · Inhaber von Einheitskraft Witsch 16, 9062 Moosburg, Österreich Telefon: +43 660 7659560 · E-Mail: office@einheitskraft.com UID: ATU73914678

Weitere Angaben zum Anbieter und zu den anzuwendenden Rechtsvorschriften finden Sie im Impressum.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Einheitskraft ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

(4) Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 1 KSchG). Unternehmerin oder Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Produktbeschreibung

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf und die Lieferung physischer Waren. Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung im Shop.

(2) Wichtiger Hinweis zu Nahrungsergänzungsmitteln: Elixiere und Nahrungsergänzungsmittel dienen der Ergänzung der Ernährung. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung, eine gesunde Lebensweise oder eine ärztliche Behandlung. Wir geben keine Heilversprechen, stellen keine Diagnosen und behandeln keine Krankheiten. Produktbeschreibungen, die auf traditionelle Anwendungen aus TCM, Ayurveda oder europäischer Kräuterkunde verweisen, ersetzen keine ärztliche Beratung.

(3) Darstellungen und Beschreibungen der Produkte stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundin oder den Kunden. Irrtümer und technisch bedingte Darstellungsabweichungen bleiben vorbehalten.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Kundin oder der Kunde kann die gewünschten Produkte im Warenkorb ablegen. Nach Eingabe der Kunden- und Zahlungsdaten hat die Kundin oder der Kunde die Möglichkeit, alle eingegebenen Informationen vor dem Absenden der Bestellung zu überprüfen und zu korrigieren.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen" oder eine gleichwertige Formulierung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Einheitskraft die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Die automatische Bestelleingangs-Bestätigung stellt noch keine Annahme-Erklärung dar, sondern dient lediglich dem Nachweis des Eingangs der Bestellung.

(4) Wird eine Zahlungsmethode verwendet, die die Weiterleitung auf die Seite eines Zahlungsdienstleisters erfordert (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay), so wird die Kundin oder der Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zurück in den Shop geleitet.

(5) Der Vertragstext wird von uns im Shopify-System gespeichert und ist im Kundenkonto einsehbar. Wir senden der Kundin oder dem Kunden zusätzlich eine Bestellbestätigung per E-Mail.

(6) Für Bestellungen durch Unternehmerinnen und Unternehmer gilt: Angebote von Einheitskraft sind unverbindlich, soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Einheitskraft nach Erhalt einer Bestellung eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt und diese nicht binnen 10 Tagen nachweislich widersprochen wird.

§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsmodalitäten

(1) Alle im Shop ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten; sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen.

(2) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden spätestens im abschließenden Bestellprozess („zur Kasse") angezeigt. Wir bieten unter anderem an:

  • Kredit- und Debitkarten über Stripe und Wix Payment

  • weitere Zahlungsmethoden nach Verfügbarkeit (z. B. Apple Pay, Google Pay, SEPA-Überweisung)

(3) Soweit nichts anderes vereinbart, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag mit Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt gemäß § 1063 ABGB).

(4) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Zahlungsdienstleister finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 5 Lieferung und Versandrisiko

(1) Lieferbedingungen, Lieferzeit sowie etwaige Beschränkungen (z. B. Länder, in die wir nicht liefern) sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung oder im abschließenden Bestellprozess angegeben.

(2) Bei Lieferung an Verbraucherinnen und Verbraucher trägt Einheitskraft das Risiko eines zufälligen Untergangs oder einer Verschlechterung der Ware während des Versands bis zur Übergabe an die Kundin oder den Kunden. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt.

(3) Bei Lieferung an Unternehmerinnen und Unternehmer geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an die Transportperson über.

(4) Sollten Produkte nicht verfügbar sein oder sich die Lieferzeit wesentlich verlängern, informiert Einheitskraft die Kundin oder den Kunden unverzüglich.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular finden Sie unter https://www.einheitskraft.at/widerruf.

(2) Wichtige Ausnahme: Geöffnete Elixiere und Nahrungsergänzungsmittel können nicht zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG mit dem Entfernen oder Beschädigen der Originalversiegelung. Rückgabefähig sind nur ungeöffnete, vollständig versiegelte Produkte innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist.

(3) Weitere Ausnahmen vom Widerrufsrecht (z. B. für individuell angefertigte Waren, für Waren mit kurzer Haltbarkeit, für zeitlich gebundene Veranstaltungen) sind in der Widerrufsbelehrung ausführlich dokumentiert.

(4) Das Widerrufsrecht steht Unternehmerinnen und Unternehmern nicht zu (§ 1 KSchG).

§ 7 Rückgaberecht für Unternehmergeschäfte

(1) Für den Fall, dass es aus Qualitätsgründen zu einer Beanstandung kommt, kann Einheitskraft ausschließlich von ihr ausgelieferte, original versiegelte Ware zur Gutschrift zurücknehmen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.

(2) Die Höhe der Gutschrift ist abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung und der Haltbarkeit der Ware:

Regelung A (Mindesthaltbarkeit länger als 14 Monate): Die Retourware wird ohne Abzug in voller Höhe erstattet, wenn die Retoure innerhalb der ersten sechs Monate nach Belieferung erfolgt. Bei Retourware, deren Belieferung länger als sechs Monate zurückliegt und die ein Mindesthaltbarkeitsdatum von mindestens 14 Monaten vor dem Ablauf aufweist, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von mindestens 10,00 EUR bis maximal 5 % des Verkaufspreises abgezogen.

Regelung B (Mindesthaltbarkeit kürzer als 14 Monate): Die Retourware wird ohne Abzug in voller Höhe erstattet, wenn die Retoure innerhalb der ersten sechs Monate nach Belieferung erfolgt. Bei Ware, deren Belieferung länger als sechs Monate zurückliegt und deren Mindesthaltbarkeit kürzer als 14 Monate ist, ist eine Retoure nicht möglich.

(3) Bei allen Retouren gilt, dass beim Kauf gewährte Rabatte von der Gutschrift abgezogen werden. Retournierte Naturalrabatt-Produkte werden nicht gutgeschrieben. Bei Aktionsangeboten ist keine Rückgabe möglich.

(4) Geöffnete Nahrungsergänzungsmittel sind auch im Unternehmergeschäft von der Rückgabe ausgeschlossen — aus Hygiene- und Lebensmittelsicherheits-Gründen.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 922 ff ABGB, KSchG und VGG.

(2) Bei Mangelhaftigkeit der Ware kann die Verbraucherin oder der Verbraucher zunächst zwischen Verbesserung und Austausch wählen. Ist die gewählte Art der Abhilfe unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, hat die Verbraucherin oder der Verbraucher das Recht auf angemessene Preisminderung oder gegebenenfalls auf Vertragsauflösung (Wandlung). Die Verbesserung erfolgt für die Verbraucherin oder den Verbraucher kostenlos. Mangelhafte Ware ist auf Kosten von Einheitskraft zu retournieren.

(3) Verbraucherinnen und Verbraucher haben die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden möglichst umgehend zu überprüfen und Einheitskraft schnellstmöglich Mitteilung zu machen. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

(4) Unternehmerinnen und Unternehmer haben die gelieferte Ware innerhalb angemessener Frist zu untersuchen und Mängel binnen einer Woche ab Empfang der Waren schriftlich anzuzeigen (andernfalls wird die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen). Verdeckte Mängel sind binnen einer Woche ab Entdeckung zu melden. Die Beweislast trifft die Unternehmerin oder den Unternehmer.

§ 9 Haftung

(1) Einheitskraft haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Einheitskraft haftet bei leichter Fahrlässigkeit nicht, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

(3) Für Unternehmerinnen und Unternehmer gilt zusätzlich: Einheitskraft haftet für im Rahmen der Geschäftsabwicklung zugefügte Schäden nur bis zur Höhe des bestellten Auftragswertes und nur bei eigenem groben Verschulden oder grobem Verschulden seiner Erfüllungsgehilfen, mit Ausnahme von Personenschäden. Der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn und Schäden aus Ansprüchen Dritter wird für Unternehmerinnen und Unternehmer ausgeschlossen. Die Beweislast für das Vorliegen groben Verschuldens trifft die geschädigte Unternehmerin oder den geschädigten Unternehmer.

(4) Bei Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(5) Für die stetige Verfügbarkeit der Webseite und des Shops wird keine Haftung übernommen.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHG) bleibt unberührt.

§ 10 Gesundheitsbezogene Aussagen

(1) Alle auf der Webseite und in Produktbeschreibungen verwendeten Aussagen zu Elixieren, Nahrungsergänzungsmitteln, Tees und Kräuterzubereitungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der nach Health-Claims-Verordnung (EU-Verordnung 1924/2006) zulässigen Angaben sowie im Rahmen traditioneller Anwendungen aus traditioneller chinesischer Medizin (TCM), Ayurveda und europäischer Kräuterkunde.

(2) Es werden keine Heilversprechen abgegeben, keine krankheitsbezogenen Werbeaussagen getroffen und keine Behandlungs- oder Therapieversprechen gemacht. Die Produkte ersetzen keine ärztliche Diagnose und keine ärztliche Behandlung.

(3) Bei gesundheitlichen Beschwerden, in der Schwangerschaft, bei bestehenden Erkrankungen sowie bei gleichzeitiger Einnahme von Medikamenten wird dringend empfohlen, vor dem Konsum unserer Produkte Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt zu halten.

§ 11 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der vollständige Vertragstext wird im jeweiligen Shop-System (Shopify bzw. Wix) gespeichert und ist für angemeldete Kundinnen und Kunden über das Kundenkonto einsehbar. Zusätzlich erhält die Kundin oder der Kunde nach Vertragsabschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der alle wesentlichen Vertragsinhalte aufgeführt sind. Zur Speicherung der vorvertraglichen Informationen und der AGB können Verbraucherinnen und Verbraucher die entsprechenden Seiten vor der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers oder als PDF-Export speichern.

§ 12 Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

(2) Die Rechtswahl gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährleistet ist, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

(3) Für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern ist ausschließlich das Bezirksgericht Klagenfurt bzw. das Landesgericht Klagenfurt als Handelsgericht zuständig, je nach Streitwert.

(4) Für Streitigkeiten mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstands-Regelungen des KSchG und der EU-Verordnung 1215/2012 (Brüssel-Ia-VO). Die Verbraucherin oder der Verbraucher kann wahlweise am eigenen Wohnsitz oder am Sitz des Anbieters klagen.

§ 13 Außergerichtliche Streitbeilegung

(1) Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ec.europa.eu/odr) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

(2) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht die Möglichkeit offen, sich im Streitfall an die Internet Ombudsstelle zu wenden:

Internet Ombudsstelle, Margaretenstraße 70/2/7, 1050 Wien, Österreich Web: https://ombudsstelle.at · E-Mail: ombudsmann@ombudsstelle.at

(3) Einheitskraft ist zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor der Internet Ombudsstelle nicht verpflichtet, ist jedoch bereit, sich im konkreten Einzelfall auf ein Verfahren einzulassen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für das Abgehen von der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

AGB zuletzt aktualisiert: 20. April 2026.

Diese AGB wurden unter Berücksichtigung der österreichischen Rechtsvorschriften (KSchG, FAGG, UGB, ABGB, ProdHG), der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU), der Rom-I-Verordnung und der Brüssel-Ia-Verordnung erstellt. Bei Auslegungsfragen gilt österreichisches Recht.

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